۱. برای دانلود فایل ورد خلاصه کنفرانس مدلهای اندازه گیری بهره وری بر روی اینجا کلیک کنید. و برای دانلود پاورپوینت آن اینجا کلیک کنید.
۲. برای دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب سازمانهای فراگیر، اینجا کلیک کنید.
۳. برای دانلود پاور پوینت فرهنگ سازمانی اینجاکلیک کنید.
۴. برای دانلود پاورپوینت کیفیت زندگی کاری اینجا کلیک کنید.
۵. برای دانلود پاورپوینت سنجش کیفیت خدمات دولتی اینجا کلیک کنید.
۶. برای دانلود پاورپوینت گمبا کایزن اینجا کلیک کنید. این مورد شامل FOCUS PDCA هم می شود.
۷. برای دانلود دو فایل مربوط به فرهنگ سازمانی اینجا و اینجا کلیک کنید.
۸. برای دانلود دو فایل مربوط به PDCA، اینجا و اینجا کلیک کنید.